Apakah kalian sering berbelaja online dan menggunakan platfoam toko online? jika Ya dan kalian sering berbelanja disana tentu saja mungkin kalian ingin menghapus salah satu riwayat pembelanjaannya, dengan begitu tentu saja pada kesempatan kali ini kami akan membagikan Cara Menghapus Riwayat Pembelian atau Transaksi Data di Tokopedia yang bisa kalian simak dibawah ini.
Toko online salah satunya Tokopedia merupakan salah satu e-commerce yang cukup populer dan sering digunakan di Indonesia. Kita bisa mendapatkan sesuatu yang kita inginkan dengan mudah hanya dengan sistem belanja online, mulai dari makanan, pakaian hingga pembayaran tagihan bisa dilakukan sekaligus.
Pengguna e-commerce ini juga tersebar di seluruh pelosok Indonesia. Jika kamu sering menggunakan Tokopedia pasti kamu tidak asing lagi melihat fitur status pengiriman. Selain itu, setiap kamu melakukan pembelian di Tokopedia, maka semua akan tercatat dalam history pemesanan barang dan kamu juga bisa mengecek status pengiriman barang kamu.
Dengan adanya history, kamu mungkin bisa melakukan pembelian ulang terhadap barang yang pernah kamu beli tanpa harus mencarinya lagi dan hanya melihat ke bagian history dan klik belanja ulang.
Menghapus Riwayat Pembelian atau Transaksi di Tokopedia
History berguna untuk mengajukan komplain terhadap barang yang sudah kita beli jika ada kesalahan atau kerusakan, sebagian orang akan merasa terganggu dengan riwayat pesanan ini. Oleh sebab itu, tidak sedikit pengguna akan menghapus riwayat pemesanan dengan tujuan agar tidak terlihat bahwa kamu tidak pernah melakukan pemesanan atau pembelian barang itu.
Tidak banyak yang tahu jika Google diam-diam sebenarnya mengetahui barang yang kamu beli di toko online. Google bisa tahu tentang aktivitas belanja online kamu lewat Gmail. Hal ini tentunya sangat berguna bagi orang-orang yang ingin ada privasi lebih.
Manfaat History Transaksi Pembelian di Tokopedia
History pembelian menyimpan semua data pembelian yang pernah kita lakukan loh. Adanya history ini juga memiliki manfaatnya seperti:
- Memudahkan kita jika ingin melakukan pembelanjaan ulang
- Memudahkan kita dalam menulis ulasan atau review terhadap barang yang sudah kita beli
- Memudahkan bagi kita jika barang yang dibeli tidak sesuai dan kita bisa mengajukan komplain
- Sebagai informasi bagi pembeli kapan dia akan membeli barang, tanggal, jumlah dan harga berapa. Jadi ketika akan melakukan order ulang maka ada acuan harga, apakah harga yang dahulu dan saat ini mengalami kenaikan atau akan tetap sama dengan harga sebelumnya.
Cara Melihat History Pembelian Tokopedia
Setelah mengetahui beberapa manfaat di atas, kemudian bagaimanakah cara mengakses daftar riwayat pembelian? Hal ini tidak sulit karena jika kamu sudah pernah melakukan pembelanjaan melalui Tokopedia dan sudah memiliki akun. Untuk bisa melihat riwayat pembelian, kamu harus sudah melakukan pembelian terlebih dahulu.
- Kamu bisa buka dan login pada aplikasi Tokopedia melalui smartphone atau laptop kamu.
- Kemudian, klik menu garis tiga yang berada di pojok kanan atas pada aplikasi
- Lalu pilih semua transaksi.
- Kemudian disana akan muncul semua produk yang telah kita beli, disini bisa pula kita urutkan sesuai dengan tanggal. Misalnya, transaksi 30 hari terakhir, 90 hari terakhir atau lainnya.
Cara Menghapus Riwayat Pembelian di Tokopedia
Ternyata tidak ada pilihan atau fitur yang disediakan oleh Tokopedia untuk menghapus history-nya loh Grameds, Kita tidak bisa menghapusnya secara manual.
Bahkan, riwayat transaksi juga masih bisa disimpan sampai lebih dari 1 tahun loh. Namun, ada satu cara yang bisa kamu lakukan yaitu hanya dengan menghapus akun Tokopedia-mu atau mengganti akun login di Tokopedia dengan yang baru.
Jika kamu ingin menghapus akun Tokopedia kamu, maka kamu harus memikirkannya dengan matang ya karena ini sifatnya adalah permanen dan kamu tidak bisa mengembalikan akun kamu yang lama.
1. Pastikan Nomor Hp yang Terdaftar Masih Aktif
Jika kamu sudah yakin untuk menghapus akun Tokopedia-mu, maka kamu harus memperhatikan dulu bahwa nomor Hp yang kamu gunakan atau terdaftar masih aktif. Hal ini karena nantinya akan ada verifikasi melalui pesan yang dikirimkan ke nomor tersebut. Jika nomor kamu sudah tidak aktif, maka proses penghapusan riwayat transaksi akan jadi sulit dilakukan.
2. Masuk ke Aplikasi Tokopedia
Setelah memastikan bahwa nomor yang terdaftar masih aktif, kamu bisa langsung masuk ke aplikasi Tokopedia dan pastikan koneksi internet yang kamu gunakan stabil agar semua menu yang ada di dalam aplikasi Tokopedia bisa terbuka dan tanpa ada gangguan sedikit pun.
Kamu bisa mengeceknya dengan cara melihat pada halaman depan atau utama di aplikasi Tokopedia, jika semua menu sudah terbuka maka tandanya jaringan internet kamu sudah stabil dan bagus.
3. Masuk ke Menu Akun
Langkah berikutnya, kamu bisa masuk ke menu akun atau mencari menu yang bersimbol seperti orang. Letak menu ini berada di bagian bawah kanan pojok layar. Kamu cukup memencet opsi itu dan kamu akan dibawa ke halaman pengaturan akun.
4. Pilih Tokopedia Care
Setelah masuk ke menu akun, kemudian kamu bisa mencari ke bagian bawah dan kamu akan menemukan opsi Tokopedia Care. Kemudian, kamu bisa memencet opsi ini dan kamu bisa ke langkah selanjutnya.
5. Pilih Opsi Tutup Akun
Setelah masuk ke Tokopedia Care, maka kamu akan menemukan opsi tutup akun dan kamu bisa memilih opsi ini. Kemudian kamu bisa memencet opsi tulis kendala dan tuliskan alasan kamu mau menutup akun Tokopedia-mu. Kamu cukup menuliskan “pengguna ingin menghapus riwayat pembelian yang ada di akun tersebut.” kemudian kamu masukan beberapa foto riwayat pembelian dan kemudian pencet tombol kirim.
Akhir Kata
Dan itulah tadi sedikit penjelasan mengenai Cara Menghapus Riwayat Pembelian atau Transaksi Data di Tokopedia yang dapat bei.co.id bagikan untuk kalian yang ingin menghapus riwayat tersebut dan semoga informasi tadi diatas dapat memberikan penjelasan yang tepat dan juga bermanfaat.